Condiciones generales

El uso y acceso al Sitio Web www.woodandco.es por parte del Usuario supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales.

El Cliente acepta expresamente las presentes Condiciones Generales en el proceso de contratación.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Lea detenidamente las descripciones de los Productos antes de decidir adquirirlos.

Los productos de Wood & Co son fabricados artesanalmente uno a uno a mano en nuestros talleres de Madrid, por tal motivo son piezas únicas que tendrán ligeras diferencias entre los mismos modelos de cada artículos, en ningún caso serán exactamente iguales a la foto expuesta en la web. Las imágenes mostradas pueden diferir ligeramente del Producto final. Si tiene alguna duda contáctenos antes de realizar la compra. tiendaonline@woodandco.es

PEDIDOS                                            

Para poder realizar un pedido, el Cliente deberá tener 18 años como mínimo y residir en el Territorio Español.

La realización del pedido se comprende de la selección de uno o varios artículos dentro del cesta de la compra virtual. Una vez añadidos todos los artículos deseados se debe acceder al cesta de compra, revisar los artículos y el número de unidades, rellenar los datos del cliente y los datos de envío, eligiendo el método de pago deseado. En la siguiente página se deben completar los datos correspondientes al método de pago, detallados de forma amplia y al seleccionar el botón “Pagar”, se acepta el proceso de contratación. 

Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido, enviaremos por correo electrónico nuestra confirmación de que el contrato se ha celebrado (en adelante, “Confirmación del Pedido”), siempre que el Cliente nos haya facilitado su dirección de correo electrónico en su formulario de datos personales. La Confirmación del Pedido incluirá la confirmación del previo consentimiento expreso del Cliente y se le informará de la pérdida del derecho de desistimiento, cuando proceda.

PRECIOS

Los precios de los Productos indicados en el Sitio Web incluyen IVA, pero no los gastos de envío. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente, y se detallarán de forma separada al precio del Producto durante el proceso de contratación. La suma de ambos será el precio total a pagar que le será mostrado al Cliente con carácter previo a la formalización del contrato.

En el proceso de contratación el Cliente aceptará el precio total cuando pulse el botón “PAGAR”.

Nos reservamos el derecho a cobrar el pedido desde la Confirmación del Pedido.

FORMA DE PAGO

-Pago con tarjeta de crédito/débito:

Si opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad SSL "Secure Socket Layer", que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, Wood & Co verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos Visa y Mastercard.

-Pago por transferencia bancaria:

El Cliente deberá realizar la transferencia a la cuenta que se le indicará oportunamente. Al finalizar el pedido, el Cliente recibirá un mail automático con los detalles de la cuenta bancaria en la que se tiene que realizar el ingreso. Importante: como concepto de la transferencia deberá indicar la referencia que se le indicará al finalizar el pedido.

ENVIO DE LOS PRODUCTOS

Wood & Co entregará al Cliente los productos a la dirección de entrega que figure en su formulario de datos personales, que deberá estar dentro de los límites del Territorio español.

Entendemos los días como días laborables, excluyendo así los sábados y los domingos y los días festivos. Si por alguna causa imputable a Wood & Co superara este plazo, comunicaremos al Cliente la incidencia y le propondrá soluciones alternativas.

Como hemos mencionado anteriormente nuestros productos son fabricados en nuestros talleres, la fecha estimada de entrega dependerá del tiempo de fabricación de cada artículo que dependerá de la dificultad del mismo, así como del plazo de entrega en función del servicio de transporte. Esta fecha puede verse alterada en caso de existir una incidencia con los productos, así como durante el servicio de transporte. En cualquiera de los casos, se buscará una solución para el Cliente.

GASTOS DE ENVIO

Los Gastos de envío corren a cargo del cliente, cualquier otro gastos que se derive de la compra y que no sea expresamente asignado a una de las partes correrán también a cargo del cliente. Si el cliejnte en el proceso de compra elije la opcion RECOGIDA POR EL CLIENTE, no se lo aplicara el coste de envio, y el cliente recogera su pedido en nuestra nave de C/Arboleda, 14 28031 Madrid.

El Cliente se compromete a que él u otra persona designada se encuentren en el domicilio indicado para recibir el paquete. En caso de no estar la primera vez, el transportista insistirá una vez más. Si aún no se pudiera entregar el pedido, éste nos será devuelto, con la consiguiente devolución al Cliente del pago efectuado menos los gastos de envío o devolución de los Productos que correrán a cargo del Cliente.

En cualquier caso, la entrega se realizará en el plazo máximo de 30 días desde la celebración del contrato. 

El riesgo de los Productos se transmitirá en el momento en que el Cliente adquiere la posesión material del Producto.

El Cliente adquirirá la propiedad de los Productos cuando Wood & Co reciba el pago completo del pedido realizado.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales y cualquier cuestión relativa a su interpretación, cumplimiento o falta de cumplimiento se rigen por la Ley española, sin perjuicio de la aplicación de la normativa comunitaria y tratados internacionales, cuando proceda.

REFERENTE A LAS PROMOCIONES Y CUPONES.

Todas las promociones y cupones tienen una caducidad especificada en el email promocional.

Las promociones que sean cupones de descuento, siempre se aplicaran única y exclusivamente sobre el valor del Producto, nunca sobre los gastos de envío.

Las promociones que sean cupones de descuento, siempre tendrán un importe mínimo a consumir, indicada en el email de promoción recibido.

Wood & Co se reserva el derecho de anular una promoción a aquella persona que haga un uso incorrecto de la misma, o que bajo distintas identidades adquiera numerosa unidades de la promoción.

Sólo se podrá hacer uso de un único cupón de descuento por compra. Los cupones no son acumulables a otras promociones como ofertas, precios rebajados u otras compañas promocionales.